UNE EQUIPE SPÉCIALISÉE A VOTRE ÉCOUTE, DES RÉPONSES A VOS BESOINS

Audit et conseil : écoute et expertise au service de votre société

• Evaluation des besoins,
• Diagnostic des outils de collaboration et de communication existants,
• Adaptation de l’environnement technique,
• Assistance au déploiement de la vidéoconférence ou à l’intégration dans les solutions de communication existantes.

Hébergement : sécurité et performance du Cloud privé T.G.I.

• Hébergement dédié ou mutualisé,
• Externalisation de vos infrastructures logicielles et matérielles,
• Gestion de vos systèmes d’informations,
• Sécurisation de vos données.

Déploiement : une installation rapide et une prise en main facilitée

• Livraison du matériel,
• Installation du matériel,
• Intégration (si autre matériel existant),
• Test en salle d’hébergement,
• Mise en route.

Formation : un accompagnement personnalisé

• Réglages et configurations de base,
• Maniement du matériel,
• Prise en main des interfaces et des commandes,
• Utilisation des applications,
• Mise à niveau des utilisateurs.

Assistance : une pleine disponibilité pour une réactivité maximum

• Assistance technique,
• Support à distance,
• Plateforme téléphonique dédiée,
• Interlocuteurs qualifiés.

Maintenance : un suivi régulier et rigoureux

• Gestion des serveurs (sécurité et étanchéité des réseaux),
• Gestion et Administration des systèmes CoViCo,
• Retour et remplacement matériel,
• Mise à jour des logiciels.